GÖNDERİM VE İADELER
Gönderim ve İade Politikası
İade Politikası: 15 Günlük Memnuniyet Garantisi
Müşteri memnuniyeti bizim için çok önemlidir. Eğer satın aldığınız halıdan herhangi bir nedenle memnun kalmazsanız, siparişinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 15 gün içinde iade edebilirsiniz.
İade Şartları:
-
İade Süresi: Ürününüzü teslim aldığınız tarihten itibaren 15 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz.
-
Ürünün Durumu: İade edilecek ürünlerin kullanılmamış, hasarsız ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir.
-
İade Süreci: İade talebinizi oluşturmak için lütfen müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin. İade süreci için size gerekli yönlendirmeleri yapacağız.
-
İade Kargo Ücreti: İade gönderimlerinde kargo ücreti müşteriye aittir. Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra iade işleminiz başlatılacaktır.
-
İade Onayı: İade edilen ürün, iade şartlarına uygun bulunduğu takdirde, iade tutarı 7 iş günü içinde tarafınıza geri ödenecektir.
İade süreciyle ilgili herhangi bir sorunuz olursa, müşteri hizmetlerimiz size yardımcı olmaktan mutluluk duyacaktır.